XÂY DỰNG GIẢI PHÁP
Đặt hàng trực tuyến (mua sắm) là một chức năng tự phục vụ của hệ thống TV tương tác của Khách sạn, bao gồm trung tâm mua sắm trực tuyến trên nền tảng đám mây, giao diện người dùng, ứng dụng quản lý và ứng dụng Zalo: tài khoản chia tách (cung cấp xem đơn hàng, thống kê thanh toán và rút tiền mặt hoạt động), máy in hóa đơn đám mây, v.v., như thể hiện trong sơ đồ:
MÔ TẢ GIẢI PHÁP
  • APP siêu thị khách sạn
    APK ứng dụng Android có thể được cài đặt trên TV thông minh hoặc BoxTivi và được kết nối với Server quản lý. Khi khách cần đặt đồ ăn hoặc mua sắm, họ chỉ cần mở ứng dụng trên TIVI.
  • Quản lý khách hàng
    Ứng dụng windows có thể được cài đặt trên máy tính lễ tân hoặc máy tính thu ngân nhà hàng khách sạn để nhận đơn đặt hàng và xử lý hệ thống đặt hàng.
  • hệ thống thanh toán
    Để nhận thanh toán thông qua nền tảng thương mại, khách có thể mở đặt hàng trực tuyến hoặc siêu thị khách sạn trên giao diện người dùng trên TiVi tương tác và đặt hàng sau khi xác nhận sản phẩm và số lượng. Hệ thống sẽ tự động tạo mã thanh toán động và khách có thể thanh toán bằng cách quét mã bằng điện thoại di động của khách hàng.
  • Trung tâm mua sắm trực tuyến trên nền tảng đám mây
    Khi hệ thống IPTV tương tác cần kích hoạt chức năng thanh toán mã quét trung tâm mua sắm trực tuyến.
    Phiên bản khách sạn mua sắm trực tuyến.
    Cung cấp khả năng chỉnh sửa và quản lý sản phẩm để đặt hàng (mua sắm) trực tuyến.
  • Thanh toán nhanh qua mã mạch
    Hệ thống tự động phân chia các khoản thanh toán của khách hàng thành các tài khoản phụ của người bán theo quy tắc phân chia. Thiết lập một hoặc nhiều người nhận thanh toán để tạo điều kiện thuận lợi cho kinh doanh.
  • Máy in hóa đơn đám mây
    Chọn mạng WiFi hoặc 4G để tự động in biên lai cho từng đơn hàng, giúp nhân viên phục vụ khách sạn thuận tiện trong việc giao suất ăn (giao hàng) tận phòng.
Tiếp nhận, xử lý đơn hàng
Người bán có thể nhận thông tin đơn đặt hàng của khách hàng thông qua bốn kênh sau và có thể kiểm tra trạng thái thanh toán cũng như xử lý đơn hàng.
  • 1
    Quản lý ứng dụng khách (được cài đặt trên máy tính quầy lễ tân của thương gia hoặc nhà hàng) để xem đơn hàng thông qua lời nhắc và tin nhắn bằng âm thanh.
  • 2
    Kiểm tra và xử lý đơn hàng thông qua trung tâm mua sắm trực tuyến trên nền tảng đám mây.
  • 3
    Được kết nối với máy in biên lai đám mây chuyên dụng, có lời nhắc đặt hàng bằng giọng nói của người thực và biên lai được in tự động.
  • 4
    Người quản lý người bán có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng và thanh toán thông qua ứng dụng "Mở tài khoản trong vài giây" trên điện thoại di động của họ.
Phí nền tảng và lợi ích
Nền tảng này chỉ tính phí quản lý vận hành do nhà điều hành nền tảng đám mây ITV thu, hiện tại, phí quản lý nền tảng được tính ở mức 3% số tiền giao dịch.
  • Phân chia lợi ích giữa nhiều người được trả tiền
    Khách sạn hợp tác với một nhà hàng gần đó để mở doanh nghiệp đặt hàng trực tuyến, khách sạn chịu trách nhiệm đặt hàng trên nền tảng và nhà hàng chịu trách nhiệm giao bữa ăn thì cả khách sạn và nhà hàng đều trở thành người được trả tiền.
  • Ví dụ về tài khoản chia nhỏ
    Giả sử các khách sạn và nhà hàng có tỷ lệ chia 28/20, tức là khách sạn chiếm 20% số tiền thu và nhà hàng chiếm 80% số tiền thu. Nếu khách hàng đặt bữa ăn với giá 100$, nền tảng sẽ tính phí quản lý 3$ (100 * 3%), số dư 97$ sẽ được hệ thống tự động phân phối cho hai người được thanh toán theo tỷ lệ 28%. doanh thu là 19,4$ (97*20%), doanh thu của nhà hàng là 77,6 $ (97*80%).
HỖ TRỢ TƯ VẤN GIẢI PHÁP
Chúng tôi luôn đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, Luôn làm khách hàng hài lòng. hãy gọi tới đường dây nóng và các kỹ sư tư vấn của chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc của bạn ngay lập tức.